عمال الذكاء الاصطناعي يكشفون ظروف عمل غير مستقرة 

منصة الذكاء الاصطناعي ـ متابعات

أنهى Google عقدًا متعدداً مع شركة أسترالية تساعد في تدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام المتعاقدين في جميع أنحاء العالم، في خطوة قالت النقابة إنها تكشف عن ظروف العمل غير المستقرة لـ “عمال الذكاء الاصطناعي” الذين يدربون أدوات الذكاء الاصطناعي.
أعلنت Appen لبورصة أستراليا يوم الاثنين أن Google أبلغتها يوم السبت بأنها ستنهي اتفاقها مع Appen اعتبارًا من 19 مارس 2024 كجزء من عملية استعراض استراتيجي.
توظف Appen مليون متعاقد مهرة يتحدثون أكثر من 235 لغة ويقيمون في 170 دولة. يعملون على تصنيف الصور والنصوص والصوت وغيرها من البيانات لتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يستخدمها شركات التكنولوجيا الكبيرة مثل Google، وقد وصفوا بـ “عمال الذكاء الاصطناعي” – العمال البشريين غير المرئيين المشاركين في تدريب الأنظمة التي يستخدمها الناس يوميًا.
يعمل موظفو Appen من المنزل لمراجعة المحتوى يدويًا لتدريب الذكاء الاصطناعي الذي يجعل من السهل على الجمهور البحث، أو استخدام تقنيات التعرف على الصوت مثل Google Assistant.
وقالت الشركة إن إيراداتها من Google بلغت 82.8 مليون دولار أمريكي (125 مليون دولار أسترالي) في السنة المالية 2023.
وقالت الشركة: “الأخبار غير متوقعة ومحبطة، لا سيما في ضوء التقدم المحرز في تحويل وأداء Appen في نوفمبر وديسمبر 2023″، مشيرة إلى أنها تركز على إدارة التكاليف وتحويل الأعمال وتقديم “بيانات ذكاء اصطناعي عالية الجودة لعملائها”.
وانخفض سعر سهم الشركة 40% بناءً على هذا الإعلان.
وقال متحدث باسم Google إن القرار بإنهاء العقد “تم اتخاذه في إطار جهودنا المستمرة لتقييم وضبط العديد من شراكاتنا مخبر: كشفت ظروف شاقة لعمال الذكاء الاصطناعي “العمال الخفيين” بعد إنهاء Google لعقد Appen، وفقًا للنقابة.

هذا المحتوى تم بمعرفة وحدة الذكاء الاصطناعي