Slack تضيف أدوات بحث وتلخيص تعمل بالذكاء الاصطناعي لمنصتها

منصة الذكاء الاصطناعي – متابعات

أصبحت Slack مستودعًا تخزينيًا ضروريًا للمعرفة المؤسسية، ولكن الوصول إلى تلك المعلومات كان أمرًا تحديًا باستخدام أدوات البحث التقليدية. واليوم، قدمت Slack ميزتين جديدتين مصممتين لجعل تلك المعلومات أكثر قابلية للوصول، بما في ذلك أداة بحث جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والقدرة على تلخيص المعلومات داخل القنوات.

يقول نوح وايس، مدير المنتج الرئيسي في Slack، إن المنصة تجمع بشكل طبيعي المعلومات الشركاتية بطريقة غير رسمية وغير منظمة. المشكلة هي إيجاد طريقة لإظهار تلك الكنز المخفي من المعرفة. “النتيجة النهائية لكل هذا هو أن هذه الموجة الجديدة من قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدية تسمح لنا الآن باستخراج مجموعة جديدة كليًا من المعنى والذكاء من كل هذا التحليل الذي تم إنشاؤه منذ سنوات [على منصتنا]”، صرح وايس لـ TechCrunch.

في مايو الماضي، أعلنت Slack أنها تضمنت الذكاء الاصطناعي التوليدي في المنصة خلال جولة Salesforce World في مدينة نيويورك. وكانت بمثابة دعوة عامة للعمل مع إنشاء SlackGPT، نوع من الذكاء الاصطناعي التوليدي مصمم خصيصًا للمحتوى على منصة Slack.

إعلان اليوم يتعلق بوضع ذلك في عمليات أكثر تحديدًا. يقول وايس إن القدرة على تلخيص محتوى القناة يساعد الموظفين على اللحاق بالعمل بعد فترة الإجازة، أو ببساطة تجنب قراءة خيوط طويلة للحصول على فكرة عامة عن المحادثة. مع ملخصات القناة، يمكنك طلب ملخص ويقوم نموذج الذكاء الاصطناعي في Slack بتوليد ملخص لجميع المواضيع المناقشة بالإضافة إلى الإشارات التي توضح كيف تم إنشاء كل جزء من الملخص، والأمر الذي يعتبره وايس جزءًا أساسيًمن تصميم هذه الميزة. “يمكنك الاستفادة من التفاصيل المفصلة في أي مجال ونعرض لك كل السياق المفصل. لقد فكرنا حقًا في الشفافية، وبناء الثقة، وضمان أن نعرض عملنا ونمنح الأشخاص القدرة على الاستزادة من المعرفة إذا رغبوا في ذلك”، أضاف.

تسمح الشركة أيضًا للمستخدمين بطرح الأسئلة بشكل طبيعي، تمامًا كما يتم في ChatGPT، ولكنها تستخدم محتوى Slack بدلاً من المحتوى العام على الإنترنت. وبالتالي، يمكن للمستخدم طرح سؤال مثل “ما هو مشروع جيزمو؟”، ويوفّر الذكاء الاصطناعي في Slack إجابة مع مصدرها، مما يتيح للأشخاص رؤية مصدر الإجابة ومدى ثقتها.