ندوة افتراضية حول الابتكار والقوة في إدارة تجربة العميل باستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي

تعقد افتراضياً يوم 18 يونيو الجاري ندوة عبر الإنترنت حول الابتكار والقوة في إدارة تجربة العميل باستخدام البيانات والذكاء الاصطناعي والتي تستند إلى استطلاع أجرته Everest Group لمنظمات تزيد إيراداتها عن 500 مليون دولار. تعرّف على كيفية استخدام هذه الشركات للبيانات والتحليلات والذكاء الاصطناعي لقيادة تحوّل تجربة العميل، باستخدام تقنيات مثل الأتمتة وأدوات المساعدة للوكلاء وبوتات الذكاء الاصطناعي.

أهم المحاور:

• دور البيانات والتحليلات في إعادة تشكيل عمليات تجربة العميل
• أحدث الاتجاهات في تبني تقنيات تجربة العميل والذكاء الاصطناعي
• تحقيق الأهداف التجارية باستخدام البيانات والتحليلات لتجربة العميل
• نماذج فعالة لتنفيذ خدمات البيانات والتحليلات وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتجربة العميل
• التغلب على التحديات الشائعة لتعظيم فوائد البيانات والتحليلات لتجربة العميل

معلومات الحدث:
البداية: 18 يونيو 2024 الساعة 10:00 صباحًا
النهاية: 18 يونيو 2024 الساعة 10:45 صباحًا
ندوة افتراضية للتسجيل

تم إنشاء هذا المحتوى باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي.