دل تتبنى استراتيجية شاملة للذكاء الاصطناعي لتعزيز الابتكار والإنتاجية

دل متجذرة بعمق في مشهد الذكاء الاصطناعي، وتستفيد من استراتيجية رباعية الأركان لدمج التقنية عبر منتجاتها وخدماتها.

ناقش نيكولاس براكني، كبير المستشارين في التسويق في دل، مبادرات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي قبل معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في أمريكا الشمالية.

تتمحور استراتيجية الذكاء الاصطناعي في دل حول أربعة مبادئ أساسية: AI-In، AI-On، AI-For، و AI-With:

“يعمل دمج قدرات الذكاء الاصطناعي في عروضنا وخدماتنا على تعزيز السرعة والذكاء والأتمتة”، كما شرح براكني. وهذا يضمن أن الذكاء الاصطناعي هو مكون أساسي في عروض دل.

كما تمكّن الشركة العملاء من تشغيل أحمال عمل الذكاء الاصطناعي القوية على محفظتها الشاملة من الحلول، من أجهزة المكاتب إلى مراكز البيانات، وعبر السحابة وفي الحافة.

كما يتم تطبيق الابتكار والأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات دل وتقاسم أفضل الممارسات مع العملاء.

أخيرًا، تتعاون دل مع شركاء استراتيجيين ضمن نظام بيئي مفتوح للذكاء الاصطناعي لتبسيط وتعزيز تجربة الذكاء الاصطناعي.

تتمتع دل بموقع جيد لمساعدة العملاء على التنقل في أحمال عمل الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على الخيار والقابلية للتكيف من خلال التطورات المختلفة للتقنية الناشئة. وسلط براكني الضوء على التزام دل بخدمة العملاء من المراحل المبكرة لتبني الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.

“لطالما آمنا بتوفير الخيار وقمنا بذلك من خلال التطورات المختلفة للتقنية الناشئة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، وفهم التحديات التي تأتي معها”، كما شرح براكني. “نحن نستفيد بشكل كامل من نموذج التشغيل الفريد لدينا لخدمة العملاء في المراحل الأولى من الذكاء الاصطناعي إلى مستقبل الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.”

وبالنظر إلى المستقبل، تشعر دل بحماس خاص تجاه إمكانات أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

“نعلم أن المنظمات وموظفي المعرفة لديهم حماس تجاه الذكاء الاصطناعي، وهم يريدون إدراجه في جميع سير عملهم”، كما قال براكني. وتركز دل على دمج الذكاء الاصطناعي في البرمجيات وضمان تشغيله بكفاءة على الأنظمة المناسبة، مما يعزز تجارب العملاء من البداية إلى النهاية في مجال الذكاء الاصطناعي.

كما أن المخاوف الأخلاقية في نشر الذكاء الاصطناعي هي أيضًا أولوية بالنسبة لدل. وفيما يتعلق بقضايا مثل صور التزييف العميق والشفافية والتحيز، شدد براكني على أهمية نهج مشترك وآمن ومستدام لتطوير الذكاء الاصطناعي.

“نحن نؤمن بنهج مشترك وآمن ومستدام. من خلال الحصول على الأسس الصحيحة في صميمها، يمكننا القضاء على بعض المخاطر الرئيسة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي والعمل على ضمان أن يعمل كقوة للخير”، كما يوضح براكني.

خصوصية بيانات المستخدم في منتجات تعتمد على الذكاء الاصطناعي هي مجال تركيز آخر حاسم. وشرح براكني استراتيجية دل المتمثلة في دمج الذكاء الاصطناعي مع استثمارات الأمان الحالية دون إدخال مخاطر جديدة. وتقدم دل مجموعة من المنتجات الآمنة والحماية الشاملة للبيانات والميزات المتطورة للأمن السيبراني وخدمات الدعم العالمية لحماية بيانات المستخدم.

وبشأن موضوع الاستغناء عن الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي، شدد براكني على أن دل تنظر إلى الذكاء الاصطناعي على أنه يعزز الإمكانات البشرية بدلاً من استبدالها.

“قد تتغير الأدوار ولكن العنصر البشري سيظل حيويًا دائمًا”، كما صرح براكني. “في دل، نشجع أعضاء فريقنا على فهم واستكشاف واستخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، حيثما كان ذلك مناسبًا، لتعلم والتطور وتحسين تجربة العمل ككل.”

 هذا المحتوى تم باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي