مستقبل الذكاء الاصطناعي: تحقيق فائدة آلية للعمال البشريين وتعزيز الإنتاجية
منصة الذكاء الاصطناعي – متابعات
منذ قدم الأستاذ دارون أسيموغلو، المحاضر في معهد الاقتصاد بماساتشوستس للتكنولوجيا، رؤيته بشأن الذكاء الاصطناعي وطرح تساؤلًا هامًا: ماذا لو كنا نفكر في الذكاء الاصطناعي بطريقة مختلفة؟ فعادةً ما يناقش الذكاء الاصطناعي على أنه قادر على تكرار الذكاء البشري واستبدال العمل البشري. ومع ذلك، هناك مستقبل آخر يتوقع أن يوفر الذكاء الاصطناعي فوائد ميكانيكية للعمال البشريين، ويزيد من وظائفهم دون استبدالهم، ويساعد في تعزيز الإنتاجية وانتشار الرخاء.
قد يبدو هذا المشهد متفائلاً إلى حد ما. ومع ذلك، حذر الخبير الاقتصادي دارون أسيموغلو، الأستاذ في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، خلال محاضرة ألقاها في الحرم الجامعي مؤخرًا، من تحول المجتمع نحو اتجاه مختلف، حيث يحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف ويزيد من المراقبة الاجتماعية، مما يؤدي إلى تفاقم عدم المساواة الاقتصادية وتركيز السلطة في أيدي الأثرياء.
أسيموغلو أشار إلى أن الابتكارات الرئيسية عادةً ما تتعلق بقضايا القوة والسيطرة الاجتماعية، خصوصًا تلك التي تتضمن الأتمتة. تساعد التكنولوجيا بشكل عام في زيادة الإنتاجية، والسؤال هو كيف يتم توزيع هذه الفوائد الاقتصادية بشكل عادل. وعندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، فإن هذه الأسئلة تكون ذات أهمية بالغة “لأن هناك العديد من الاتجاهات المختلفة التي يمكن أن تتبعها تلك التقنيات. فقد يكون بإمكانها تحقيق فوائد واسعة النطاق، أو قد تزيد في الواقع من التفاوت الاقتصادي وتمكين جماعة ضيقة جدًا”.
عندما تزيد الابتكارات من مراحة العمال وتعزز إنتاجيتهم، يمكن للشركات الاستفادة من ذلك عن طريق تحقيق زيادة في الأرباح وتحسين العمليات. ولكن إذا لم يتم توزيع هذه الفوائد بشكل عادل، فقد يؤدي ذلك إلى تفاقم عدم المساواة وتراجع حالة العمال.
لتحقيق المستقبل الذي يوفر الذكاء الاصطناعي فوائد آلية للعمال البشريين ويعزز الإنتاجية، تتطلب العديد من الخطوات والتحولات في النهج الاقتصادي والاجتماعي. قد تشمل هذه الخطوات:
- توجيه الابتكار نحو تحسين حياة العمال: يجب أن يتم توجيه الجهود الابتكارية نحو تطوير التكنولوجيا التي تعزز راحة وصحة العمال وتساعدهم في أداء مهامهم بكفاءة أكبر. على سبيل المثال، يمكن استخدام الروبوتات والذكاء الاصطناعي في العمليات الخطرة والمتعبة بدلاً من العمال البشريين.
- تطوير مهارات جديدة: يجب أن يتم تطوير برامج تدريبية شاملة لتزويد العمال بالمهارات اللازمة للتعامل مع التكنولوجيا الجديدة. يتطلب ذلك التركيز على تعلم المهارات التكنولوجية والقدرة على التكيف مع التغييرات السريعة في سوق العمل.
- توزيع الفوائد بشكل عادل: يجب على الحكومات والشركات العمل معًا لضمان توزيع الفوائد الاقتصادية للذكاء الاصطناعي بشكل عادل. يمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء سياسات وبرامج تعزز المساواة وتحقق التوازن بين التقدم التكنولوجي وحقوق العمال.
- تعزيز الحوكمة والمساءلة: يجب أن يتم وضع إطار قوانيني وقواعد للحوكمة تضمن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل أخلاقي ومسؤول. يجب أن تكون هناك آليات للمساءلة تضمن حماية حقوق العمال وتقييم تأثير التكنولوجيا على المجتمع بشكل عام.
- تعاون بين القطاعات: يجب على الشركات والحكومات والمجتمع المدني أن يعملوا سويًا لتحقيق المستقبل المشترك المستدام.
و، ناقش أسيموغلو بعض الأمثلة التاريخية الشهيرة لتوضيح أن الفوائد الواسعة النطاق للتكنولوجيا الجديدة لا يمكن افتراضها ، ولكنها مشروطة بكيفية تنفيذ التكنولوجيا.
وأشار أسيموغلو إلى أن الأمر استغرق 100 عام على الأقل بعد بداية الثورة الصناعية في القرن 18 ، حتى يتم تقاسم مكاسب الإنتاجية للتصنيع على نطاق واسع. في البداية ، لم ترتفع الأرباح الحقيقية ، وزادت ساعات العمل بنسبة 20 في المائة ، وساءت ظروف العمل حيث فقد عمال النسيج في المصانع الكثير من الاستقلالية التي كانوا يتمتعون بها كنساجين مستقلين.
وبالمثل ، لاحظ أسيموغلو أن اختراع إيلي ويتني لمحلج القطن جعل ظروف العبودية في الولايات المتحدة أسوأ. وقال أسيموغلو إن هذه الديناميكية الشاملة ، التي يمكن للابتكار أن يثري فيها القليل على حساب الكثيرين ، لم تختف.
وقال أسيموغلو” نحن لا نقول أن هذه المرة مختلفة”. “هذه المرة مشابهة جدا لما حدث في الماضي. كان هناك دائما هذا التوتر حول من يتحكم في التكنولوجيا وما إذا كانت المكاسب من التكنولوجيا ستتم مشاركتها على نطاق واسع.”
من المؤكد أن هناك العديد والعديد من الطرق التي استفاد بها المجتمع في النهاية من التقنيات. لكنه ليس شيئا يمكننا أن نأخذه كأمر مسلم به.
وقال أسيموغلو:” نعم بالفعل ، نحن اليوم أكثر ازدهارا وصحة وراحة بما لا يقاس مما كان عليه الناس قبل 300 عام”. “ولكن مرة أخرى ، لم يكن هناك شيء تلقائي في ذلك ، وكان الطريق إلى هذا التحسن ملتويا.”
وقال أسيموغلو إن ما يجب أن يهدف إليه المجتمع في نهاية المطاف هو ما يسميه هو وجونسون “عربة الإنتاجية” في كتابهما. هذا هو الشرط الذي يتم فيه تكييف الابتكار التكنولوجي لمساعدة العمال ، وليس استبدالهم ، ونشر النمو الاقتصادي على نطاق أوسع. وبهذه الطريقة ، يصاحب نمو الإنتاجية ازدهار مشترك.
وقال أسيموغلو:” إن عربة الإنتاجية ليست قوة طبيعة تنطبق في جميع الظروف تلقائيا ، وبقوة كبيرة ، ولكنها شيء مشروط بطبيعة التكنولوجيا وكيفية تنظيم الإنتاج وتقاسم المكاسب”.
وأضاف أن هذه “العملية المزدوجة” للابتكار تنطوي على شيء آخر: قدر كبير من قوة العمال ، وهو أمر تآكل في العقود الأخيرة في العديد من الأماكن ، بما في ذلك الولايات المتحدة.
واعترف بأن تآكل قوة العمال جعل من غير المرجح أن يتم استخدام التقنيات متعددة الأوجه بطرق تساعد القوى العاملة. ومع ذلك ، أشار أسيموغلو إلى أن هناك تقليدا صحيا في صفوف التقنيين ، بما في ذلك المبتكرون مثل نوربرت وينر ودوغلاس إنجلبارت ، “لجعل الآلات أكثر قابلية للاستخدام ، أو أكثر فائدة للبشر ، ويمكن للذكاء الاصطناعي متابعة هذا المسار.”
وعلى العكس من ذلك ، أشار أسيموغلو إلى أن “هناك خطر كبير من أن المبالغة في التأكيد على الأتمتة لن تجلب لك الكثير من مكاسب الإنتاجية أيضا” ، لأن بعض التقنيات قد تكون أرخص من العمال البشريين ، وليست أكثر إنتاجية.
إيكاروس والولايات المتحدة
تضمن الحدث تعليقا من فوتيني كريستيا ، أستاذ فورد الدولي للعلوم الاجتماعية ومدير مركز أبحاث الأنظمة الاجتماعية والتقنية بمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا. عرضت كريستيان أن ” القوة والتقدم “كان” كتابا هائلا عن قوى التكنولوجيا وكيفية توجيهها من أجل الصالح العام. كما أشارت إلى “مدى انتشار هذه الموضوعات التي تعود إلى العصور القديمة” ، في إشارة إلى الأساطير اليونانية التي تنطوي على ديدالوس وإيكاروس وبروميثيوس.
بالإضافة إلى ذلك ، طرحت كريستيا سلسلة من الأسئلة الملحة حول مواضيع حديث أسيموغلو ، بما في ذلك ما إذا كان ظهور الذكاء الاصطناعي يمثل مجموعة من المشاكل المثيرة للقلق أكثر من الحلقات السابقة من التقدم التكنولوجي ، والتي ساعد الكثير منها في نهاية المطاف العديد من الناس ؛ أي الناس في المجتمع لديهم القدرة والمسؤولية الأكبر للمساعدة في إحداث التغييرات ؛ وما إذا كان الذكاء الاصطناعي قد يكون له تأثير مختلف على البلدان النامية في الجنوب العالمي.
في جلسة أسئلة وأجوبة واسعة للجمهور ، طرح أسيموغلو أكثر من عشرة أسئلة ، العديد منها حول توزيع الأرباح ، وعدم المساواة العالمية ، وكيف يمكن للعمال تنظيم أنفسهم ليكون لهم رأي في تنفيذ الذكاء الاصطناعي.
على نطاق واسع ، اقترح أسيموغلو أنه لا يزال يتعين تحديد كيفية الحصول على قوة عاملة أكبر ، وأشار إلى أن العمال أنفسهم يجب أن يساعدوا في اقتراح استخدامات منتجة للذكاء الاصطناعي. في نقاط متعددة ، أشار إلى أن العمال لا يمكنهم الاحتجاج على الظروف فحسب ، بل يجب عليهم أيضا متابعة تغييرات السياسة أيضا — إن أمكن.
واعترف أسيموغلو قائلا:” هناك درجة من التفاؤل في القول إننا نستطيع بالفعل إعادة توجيه التكنولوجيا وأنه خيار اجتماعي”.
وأشار أسيموغلو أيضا إلى أن بلدان جنوب الكرة الأرضية معرضة أيضا للتأثيرات المحتملة للذكاء الاصطناعي ، بطرق قليلة. لسبب واحد ، أشار ، كما يظهر عمل الخبير الاقتصادي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا مارتن بيراجا ، إلى أن الصين تصدر تقنيات مراقبة الذكاء الاصطناعي إلى الحكومات في العديد من البلدان النامية. وأشار إلى أن البلدان التي حققت تقدما اقتصاديا عاما من خلال توظيف المزيد من مواطنيها في الصناعات ذات الأجور المنخفضة قد تجد أن مشاركة القوى العاملة تقوض بسبب تطورات الذكاء الاصطناعي.
بشكل منفصل ، حذر أسيموغلو ، إذا جمعت الشركات الخاصة أو الحكومات المركزية في أي مكان في العالم المزيد والمزيد من المعلومات حول الناس ، فمن المحتمل أن يكون لذلك عواقب سلبية على معظم السكان.
وقال:” طالما يمكن استخدام هذه المعلومات دون أي قيود ، فإنها ستكون معادية للديمقراطية وستكون مسببة لعدم المساواة”. “هناك خطر كبير من أن الذكاء الاصطناعي ، إذا سار في مسار الأتمتة ، يمكن أن يكون تقنية غير متكافئة للغاية في جميع أنحاء العالم.”
هذا المحتوى تم بمعرفة وحدة الذكاء الاصطناعي
